أسئلة مكررة
-
ما هي المساعدة على الطريق؟
المساعدة على الطريق هي اسم جماعي يُعطى للخدمات المختلفة التي يتم تقديمها لسائقي السيارات الذين تقطعت بهم السبل لأسباب مختلفة بما في ذلك البطارية الميتة أو الإطارات المسطحة أو الاصطدام أو المحرك الخاطئ أو المحرك المتسرب أو زيت التروس ، بالإضافة إلى أي خدمات أخرى. نحن نقدم خدمات القطر ، وفي الموقع ، المساعدة الميكانيكية بما في ذلك استبدال البطارية أو الإطارات.
-
ما هي الرسوم الخاصة بك؟
لتقديم أفضل الخدمات بأسعار معقولة ، نحافظ على أسعار تنافسية.
-
ما هو وقت ردك؟
يعتمد ذلك على مدى بعدك عن أقرب مركز خدمة لدينا. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، نصل في غضون 30 دقيقة كحد أقصى. إذا استغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك ، فسنخبرك مسبقًا.
-
كم عدد مركبات الاسترداد التي تمتلكها؟
نحن نمتلك أسطولًا كبيرًا من مركبات الاسترداد لضمان خدمات سريعة وفعالة لجميع الأشخاص الذين يحتاجون إلى خدماتنا.
-
أين تأخذ السيارة بعد القطر؟
يمكننا أخذه في أي مكان تريده. كما نقدم خدمات الصيانة في الموقع. أيضا ، يمكننا أن نأخذها إلى منزلك أو مكتبك أو ورشة العمل المفضلة.
-
هل أحتاج إلى امتلاك هاتف ذكي للاتصال بك؟
حاليا ، ليس لدينا تطبيق للهواتف الذكية. بغض النظر ، يمكنك الاتصال بنا من أي هاتف.
-
من هم الأشخاص الذين يأخذون سيارتي؟
لضمان السلامة والاحتراف والخدمات عالية الجودة ، فإن الأشخاص الذين يأخذون سيارتك هم من المهنيين المدربين. لقد اخترناهم بعناية بناءً على مؤهلاتهم وقدمنا لهم تدريبًا إضافيًا لجعل تجربتك مفيدة.
-
إذا كنت أقفل نفسي خارج السيارة ، فهل ما زال بإمكاني الاتصال للحصول على المساعدة على الطريق؟
نعم يمكنك ذلك. سنمنحك الوصول إلى سيارتك في أي وقت من الأوقات على الإطلاق. ومع ذلك ، إذا احتاج الأمر إلى صنع مفتاح احتياطي أو ترتيبه ، فسيتم فرض رسوم منفصلة عليه.